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关于分箱操作及说明

JapanTenso日本转运公司,于2017年4月1日进行网站升级。


关于分箱服务操作如下:


1,单箱分箱发货时,免费。

操作方法如下:

包裹入库后,下单发货,选择分包及其个数。

发送方式及寄送地址一致时,勾选收件地址相同。

如发送方式不同,寄送地址一致时请勿勾选。请在分包要求处填写分包要求。

(填写均分,或是告知该包裹需要放置哪些货物,不要把所有货物填写在其中!)


2,2个以上包裹分箱,以最终分包个数为准,每箱200日元

操作方法如下:

勾选需要下单发货所有包裹,选择最终需要分箱个数。

同样,发送方式及寄送地址一致时,勾选收件地址相同。

如发送方式不同,寄送地址一致时请勿勾选。请在分包要求处填写分包要求。

(填写均分,或是告知该包裹需要放置哪些货物,不要把所有货物填写在其中!)


3,一共有2个包裹或是2个以上包裹需要分箱,其中一个需要分箱或是存在并不需要分箱包裹,操作方式同2.

勾选需要发货的所有包裹,点击下单发货,分包要求中填写方式:

运单号*******包裹均分为两箱,其中一箱和运单号*******合箱发货。

另一箱可以重新入库或是单独发货,或是和其他货物合箱。


Q&A:

Q:如果合箱后超过30kg,系统提示无法下单发货,怎么办?

A:请您联系客服,客服为您操作后,随后进行下单发货即可。

Q:可以提供精准分箱服务吗?此类服务需要多收取金额吗?

A:可以提供精准分箱服务,根据商品类型及所花费时间收取费用,之后将提供照片核实服务。

Q:该费用何时支付?

A:支付运费时统一进行收取。




2017-11-15

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