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代理清关渠道使用细则



理清关渠道使用细则



*使用清关渠道务必请参照以下细则,确认并同意的情况下再进行选择。

在线报价中代理清关渠道不含代理清关费,5kg以下清关费用为2500日元。


一,代理清关渠道不支持以下商品的转运服务

国际运输违禁品

刀具,CD,书籍,猫粮狗粮等宠物食品,仿真枪等高仿玩具

燃气灶,热水器,电器(手机,电脑),易碎品(瓷器,玻璃),

形状较特殊(鱼竿,衣架)

或是体积庞大的玩具,尿不湿,及展示架,婴儿车等

或是保质期较短的食品类

均不支持代理清关服务。


如是会员意愿申请,货物发生破损,食品过期,清关被扣等问题均由会员本人承担其风险,体积过大包裹将根据体积重(长*宽*高cm/6000)计算费用。





二,代理清关渠道稳定性及通关率

自清关渠道5月份开通以来,6、7月份及11月份海关严查期间出现批量退运外,其他时间转运货物通关率可达98%。

发生关税包裹,可由我司办理,会员需补交税费。由于填写会员真实收件姓名和电话,会员也可登录网站直接交税。

货物到达清关公司后,会尽快进行国内配送。


如果海关严查且判断需做退运包裹,包裹到达仓库后,代理清关费用全额退还,运费不做退还。

办理退运结束后,货物退至我司,EMS时效约为1周,国际小包将为1-2个月,急需收货客户请谨慎选择。


选择EMS代理清关渠道的会员,货物退回仓库直接入库,需要再次操作发货。

选择非EMS代理清关渠道的会员,货物退回仓库后,需支付退运运费后,货物进行再入库处理,需要再次操作发货。






三,代理清关可以使用哪些渠道,是否有金额上限及重量上限?

EMS,航空,SAL均可以使用代理清关渠道。

SAL相对时效较久,运输期间包裹到达清关口岸可能发生退运,相对航空和EMS几率较大,请慎重选择。


对于金额没有上限基准,如投保(保险费为货值2%)包裹丢失或破损,最高索赔金额为600元。如发生食品过期,由会员本人承担。

建议:重量均在5kg以下。





四,代理清关流程时效是怎样的?

航空包裹从日本东京国际邮局,海运包裹从川崎港口出发后到达广州统一清关。

与直邮相比较所需时间延长5-7天。且如清关公司要求暂缓发货,可能出现延迟发货。

如急需收货会员,请选择邮政直邮渠道。

清关完成后(显示签收后),需2-4天由清关公司批量取货后进行国内转寄。到达清关公司后,48小时内完成中国国内转寄。

如发生关税,处理时间延长,需稍作等待。

主要是以申通快递为主,该国内物流费用由我司承担。

特殊情况及特殊地区可能使用其他快递。如:西藏,新疆等地及使用德邦快递单独计算国内物流费用。

可以在百度直接输入单号查询。

转寄当天或是次日上午进行公布:https://www.japantenso.com/html/xwgg/zygg/2017-07-22/268CN.html





代理清关售后服务咨询

QQ:1193075700

在线时间:周一至周六  10:00-12:00 14:00-17:00








2018-07-07

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